Een bezoek aan Airworld is niet alleen een bijzonder leuke maar ook een veilige ervaring. Om dit te garanderen zijn er een aantal huisregels waaraan je je dient te houden. Op die manier kan zowel jong als oud spelen, ontdekken en genieten tijdens een uitstapje naar Airworld.
Om de veiligheid van iedereen in ons indoor funpark te kunnen garanderen, is het in de eerste plaats dan ook belangrijk dat we kunnen rekenen op jouw medewerking en respect voor onze veiligheidsregels. Je gaat er dan ook expliciet mee akkoord tijdens het maken van een reservatie of bij een bezoek zonder reservatie aan Airworld van zodra je de locatie betreedt.
Algemene regels
- Breng geen waardevolle spullen mee en waak over je eigendommen. Airworld stelt gratis lockers ter beschikking maar is niet aansprakelijk voor verlies of eventuele diefstal.
- De verschillende activiteiten zijn toegankelijk volgens de geldende tarieven.
- Een speelbeurt eindigt wanneer een activiteit verlaten wordt. Het gebouw verlaten en opnieuw binnenkomen betekent ook opnieuw toegang betalen.
- Wie personeel of andere bezoekers lastigvalt of aanwijzingen van het personeel in de wind slaat, kan zonder aanspraak op een vergoeding of terugbetaling van de tickets de toegang worden ontzegd.
- Hou kopjes, borden, flesjes e.d. binnen het horecagedeelte en neem ze niet mee op een van onze activiteiten.
- Eigen eten en drinken meebrengen is niet toegestaan. Indien je dit toch doet, wordt dit in beslag genomen tot je weer naar huis gaat. Het personeel kan er ook voor kiezen om je de toegang te ontzeggen zonder aanspraak op een vergoeding of terugbetaling van je ticket(s).
- Etenswaren en dranken mogen alleen aan de tafels genuttigd worden en niet meegenomen worden in de activiteiten omgevingen.
- Afval deponeer je in de daarvoor bestemde afvalbakken.
- Hou de toiletten schoon en meld eventuele onregelmatigheden meteen.
- De parking kan je gratis gebruiken. Let op de parking wel op de veiligheid van al onze (kleine en grote) bezoekers. Respecteer een normale afstand tussen de auto’s en gelieve nooit voor de oprit van onze buren te parkeren.
- Je bezoek aan Airworld en het gebruiken van de verschillende faciliteiten en toestellen is geheel op eigen risico.
- Kauwgom is verboden in onze gebouwen.
- Airworld behoudt zich het recht voor om personen de toegang te weigeren of te ontzeggen.
- Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van blindengeleidehonden.
- Bij het berokkenen van schade aan de gebouwen en/of toestellen van Airworld, ben je verplicht de kost van die schade te vergoeden. Ouders of begeleiders zijn daarvoor verantwoordelijk. Daarnaast rekenen we € 50 extra aan per inbreuk voor het opzettelijk toebrengen van schade aan onze toestellen en/of gebouwen.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of gevolgen van schade gedurende het verblijf binnen of op het terrein van Airworld.
- Airworld stelt zich niet aansprakelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van je spullen en/of eigendommen.
- Filmen of fotograferen voor zakelijke aangelegenheden is niet toegestaan. Dit kan eventueel wel na overleg met het management van Airworld.
- Bezoekers van Airworld gaan ermee akkoord dat het personeel tassen, rugzakken etc. mag inkijken. Uit veiligheidsoverwegingen is het meenemen van glas, steekwapens of andere gevaarlijke en scherpe materialen niet toegestaan.
- Airworld behoudt zich het recht voor om bij hoogzomerse temperaturen eerder te sluiten.
- Airworld behoudt zich het recht voor om op extreem rustige dagen geen toegang meer te verlenen. Wanneer je een bliksembezoek gepland hebt, adviseren we je voor jouw vertrek de kalender op de website te controleren op beschikbaarheid of te bellen naar 03 293 01 03 om teleurstelling te voorkomen.
- Roken is ten strengste verboden in de gebouwen van Airworld.
- Overmatig alcoholgebruik is verboden bij Airworld.
- Personen onder invloed van drugs of alcohol kunnen de toegang tot Airworld ontzegd worden.
- Klachten zonder vooraf aangekondigde melding worden niet in behandeling genomen.
- Voor je veiligheid word je tijdens je bezoek gefilmd. Daarnaast is het ook mogelijk dat jij en/of jouw kind worden gefilmd of gefotografeerd. De rechten van het gebruik van deze audiovisuele beelden behoren toe aan Airworld die ze zonder beperkingen kunnen gebruiken. Klanten die niet wensen dat hun beelden gebruikt worden, moeten dit schriftelijk melden aan de ingang voor het betreden van onze accommodatie.
- Bij het niet naleven van de huisregels, zullen wij overtreders direct uit Airworld verwijderen. Bij diefstal en/of vandalisme waarschuwen wij direct de politie.
Regels - Inflatable Park & Peuterspeeltuin
- Kinderen onder de 6 jaar mogen alleen springen onder toezicht van een ouder of een begeleider (18+).
- Warm uitgebreid op en vergeet niet te stretchen!
- Schoenen zijn niet toegelaten en Airworld-springsokken dragen is verplicht. Deze sokken zijn speciaal ontworpen om bij te dragen aan de veiligheid van onze springers.
- Spring niet als je gezondheidsproblemen hebt of als je zwanger bent.
- Sportieve kleding is aanbevolen. Daarbij raden we je aan een t-shirt met lange mouwen en een lange broek te dragen.
- Spring (als je kan) zonder je bril.
- Drankjes, eten en kauwgom zijn verboden op het springkasteel.
- Scherpe opbjecten zijn ten strengste verboden op het springkasteel.
- Betreed het park niet onder invloed van drugs of alcohol.
- Maak je zakken leeg en doe je juwelen uit.
- Gelieve enkel het park te betreden als er een supervisie aanwezig is!
- Het gebruik van deze indoor speeltuin is enkel voor kinderen tot en met 6 jaar en geheel op eigen risico.
- De digitale toegangsbandjes die elke bezoeker ontvangt voor deze activiteit moeten ten allen tijde om de pols van de deelnemer gedragen worden tot het einde van de activiteit. Daarna moeten deze aan het onthaal terug ingeleverd worden. Het afnemen van het bandje tijdens de activiteit of niet inleveren van het bandje op het einde van de activiteit geeft Airworld het recht om €25 aan te rekenen ter compensatie per verloren bandje. Hetzelfde geldt voor de bandjes die voor de Tag&Run activiteit gebruikt worden.
Springen - Glijbanen mogen uitsluitend alleen en zittend gebruikt worden. Het is verboden tegen de glijbanen omhoog te rennen.
- Schoenen dienen uit te zijn in het speelgebied en Airworld-sokken zijn verplicht voor spelende kinderen.
- Verwijder scherpe voorwerpen aan de kleding van jouw spelende kinderen. Denk daarbij ook aan eventuele sieraden.
- Laat je kind geen kauwgom of ander snoepgoed kauwen tijdens het spelen. Dit om verstikkingsgevaar te voorkomen.
- Mocht je kind een te-laat-naar-het-toilet-ongelukje hebben, informeer direct een van de medewerkers. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat de speeltoestellen en de ballenbak gereinigd kunnen worden en hygiënisch schoon blijven.
- Glijbanen mogen uitsluitend alleen en zittend gebruikt worden. Het is verboden tegen de glijbanen omhoog te rennen.
- Schoenen dienen uit te zijn in het speelgebied en Airworld-sokken zijn verplicht voor spelende kinderen.
- Verwijder scherpe voorwerpen aan de kleding van jouw spelende kinderen. Denk daarbij ook aan eventuele sieraden.
- Laat je kind geen kauwgom of ander snoepgoed kauwen tijdens het spelen. Dit om verstikkingsgevaar te voorkomen.
- Mocht je kind een te-laat-naar-het-toilet-ongelukje hebben, informeer direct een van de medewerkers. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat de speeltoestellen en de ballenbak gereinigd kunnen worden en hygiënisch schoon blijven.
- Luister altijd naar de instructies van de Airworld-crew.
- Hou de in- en uitgangen altijd vrij.
- Hou rekening met anderen rondom jou, vooral met de allerkleinsten.
- Salto’s en andere gevaarlijke sprongen zijn verboden.
- Vechten en erg ruw spelen zijn ten strengste verboden.
- Het is verboden te liggen of te zitten op de muren van het springkasteel.
- Het is verboden op de buitenkant van het springkasteel te klimmen.
Glijden - Schuif altijd al zittend van de glijbaan, voeten eerst en armen gekruist op je borst.
- Maximum 1 persoon tegelijkertijd op de glijbaan.
- Sportieve kleding is aanbevolen. Daarbij raden we je aan een t-shirt met lange mouwen en een lange broek te dragen.
- Verlaat na het naar beneden glijden meteen de landingszone van de glijbaan.
- Controleer zeker of de landingszone van de glijbaan leeg is voor je naar beneden schuift.
- Schuif nooit met je hoofd eerst naar beneden.
Klimmen - Klim steeds veilig naar beneden en laat jezelf niet vallen.
- Hou rekening met anderen rondom jou, vooral met de allerkleinsten.
- Probeer niet over de bovenkant van de klimmuur te klimmen.
- Spring niet van de klimmuur af maar klim veilig naar beneden.
Peuterspeeltuin - Glijbanen mogen uitsluitend alleen en zittend gebruikt worden. Het is verboden tegen de glijbanen omhoog te rennen.
- Schoenen dienen uit te zijn in het speelgebied en Airworld-sokken zijn verplicht voor spelende kinderen.
- Verwijder scherpe voorwerpen aan de kleding van jouw spelende kinderen. Denk daarbij ook aan eventuele sieraden.
- Laat je kind geen kauwgom of ander snoepgoed kauwen tijdens het spelen. Dit om verstikkingsgevaar te voorkomen.
- Mocht je kind een te-laat-naar-het-toilet-ongelukje hebben, informeer direct een van de medewerkers. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat de speeltoestellen en de ballenbak gereinigd kunnen worden en hygiënisch schoon blijven.
OPGEPAST
Deze activiteit bestaat uit klimmen zonder touwen. Als je valt, zal je de grond onder je raken. Het springkasteel maakt je val niet volledig veilig, daar is het niet voor ontworpen (het is geen valkussen). Gebroken en verstuikte ledematen zijn vaak voorkomende letsels bij ongevallen op dit soort klimmuren, ondanks de zachte landing. Ongecontroleerd vallen kan leiden tot ongevallen voor jezelf of anderen rondom jou. Gelieve deze activiteit enkel op eigen risico uit te voeren.
Regels - Cube Challenges
- Door deel te nemen aan de Cube Challenges ga je expliciet akkoord met alle voorwaarden die gekoppeld zijn aan deze activiteit. Dit doe je door het elektronisch accepteren van de algemene voorwaarden bij het aanmelden van je team aan een kiosk of aan het onthaal van Airworld.
- Deze activiteit is bedoeld voor kinderen vanaf 10 jaar en ouder of volwassenen. Personen die liegen over de leeftijd van de deelnemers of kinderen jonger dan 10 jaar laten deelnemen in hun team zijn volledig zelf verantwoordelijk voor eventuele problemen, schade of verwondingen die opgelopen kunnen worden.
- Het maximum gewicht voor deze activiteit is 130kg. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemers om hiermee rekening te houden.
- Deze activiteit vereist fysieke prestaties van de deelnemers. Elke deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke gezondheid en het inschatten van de benodigde capaciteiten om de uitdagingen in de activiteit te voltooien.
- Zwangere personen zijn niet toegelaten deel te nemen aan deze activiteit. Het is de verantwoordelijkheid van elke deelnemer om hiermee rekening te houden.
- Schade veroorzaakt aan een van de cube challenge ruimtes, de omliggende ruimtes of materialen daarin dient onmiddelijk aan het onthaal van Airworld gemeld te worden. Alle veroorzaakte schade dient volledig vergoed te worden door de persoon of het team die deze schade veroorzaakt heeft.
- Persoonlijke bezittingen zoals gsm, portefeuille, huissleutels en andere waardevolle objecten mogen niet meegenomen worden tijdens deze activiteit en moeten in een van de lockers bewaard worden.
- De digitale toegangsbandjes die elke speler ontvangt voor deze activiteit moeten ten allen tijde om de pols van de deelnemer gedragen worden tot het einde van de activiteit. Daarna moeten deze aan het onthaal terug ingeleverd worden. Het afnemen van het bandje tijdens de activiteit of niet inleveren van het bandje op het einde van de activiteit geeft Airworld het recht om €5 aan te rekenen ter compensatie per verloren bandje.
- Het betreden van de cube challenge ruimtes met meer personen dan het aantal waar jouw team uit bestaat geeft Airworld het recht om onmiddelijk zonder compensatie de activiteit te stoppen voor alle deelnemers en de toegang tot het gebouw te ontzeggen.
Regels - Virtual Reality
- Volg steeds de instructies op van de begeleider die je helpt bij het spelen van onze virtual reality games
- Raak het touchscreen voor het selecteren van spelletjes enkel aan als de begeleider je hiervoor toestemming heeft gegeven
- Maak controlers stevig vast rond je polsen zodat deze niet kunnen vallen tijdens het spel
- Speel geen virtual reality games als je last hebt van duizeligheid of epilepsie
- Zet de headset niet zelf op en wacht steeds tot de begeleider je hierbij helpt. Zelf de headset opzetten en deze daardoor beschadigen betekent dat je verantwoordelijk bent voor de vergoeding van een volledig nieuwe headset.
- Spelers vanaf 6jaar en met een minimum lengte van 1,00m zijn toegelaten. Indien de Airworld begeleider niet denkt dat je kind de geschikte leeftijd of lengte heeft om het spel comfortabel te spelen zullen we je hiervan op de hoogte brengen en dit afraden. Verder spelen met een mindere ervaring geeft in geen geval recht op een compensatie of terugbetaling.
- Onze virtual reality pagina toont de inhoud en leeftijdslimiet voor elk van onze games. Hiervan kan afgeweken worden met ouderlijke toestemming op eigen risico.
Regels - Augmented Realiy Darts
- Volg steeds de instructies op van de Airworld begeleider die je zal helpen met het opstarten van het spel.
- Speel niet met meer personen dan het maximum toegelaten aantal van 8.
- Gebruik de pijltjes op de daarvoor bedoelde manier, namelijk door ze van achter het aangegeven werppunt naar het bord te werpen. Pijltjes gooien naar andere plekken en personen of met intentie beschadigen betekent onmiddelijk het einde van je spel zonder compensatie of vergoeding.
- Breng na het afronden van je spel de pijltjes onmiddelijk terug naar het Airworld onthaal.
- Wij verwachten dat klanten schade aan de pijltjes, het dartsbord of andere componenten van het Augmented-Reality Darts spel onmiddelijk aan een Airworld medewerker melden. Indien je dit niet doet en wij schade opmerken nadien zal je hiervoor verantwoordelijk gesteld worden.
- Kinderen vanaf 10 jaar worden toegelaten om deze activiteit uit te proberen.